« Les maisons de ventes aux enchères doivent désormais accélérer leur mutation digitale et développer une identité de marque forte, affirme Henri Paul, président du Conseil des ventes volontaires (CVV), l’autorité de régulation. Avec la pratique du online, du live et l’usage du télétravail, les différences d’usage de clientèles que nous notions entre Paris et les régions se sont estompées », poursuit le commanditaire de l’étude, confiant dans les perspectives de mise à niveau. « Tout est désormais dans le faire savoir et la mise en scène pour capter ce nouveau marché prometteur de la vente par internet. » Le Conseil de ventes étudie le moyen de favoriser le rôle de l’expert en le plaçant au cœur du processus d’achat en ligne.
Live ou online only ?
C’est…