Le Quotidien de l'Art

Les musées français à l’ère du storytelling digital

Les musées français à l’ère du storytelling digital
La Piscine, avant/après sur un post Instagram du musée.
© La Piscine - Musée d'art et d'industrie André Diligent, Roubaix..

L’expertise narrative de 80 musées français sur les réseaux sociaux est passée au crible par une étude. Quelles sont les institutions qui ont suscité en 2021 le plus d’engagement sur Facebook, Instagram et Twitter ?

« Publier moins, publier mieux », déclare Pierre-Yves Lochon, le fondateur et administrateur de Clic France, à l’origine de la création du premier baromètre annuel de l’engagement des musées et lieux de patrimoine français, en partenariat avec l’agence de marketing digital The Metrics Factory. Le taux d’engagement mesure la capacité à déclencher une émotion à la lecture d’une publication, c’est-à-dire à arracher un cœur ou un commentaire à l’internaute de passage. « Depuis 2014, Clic France publie le palmarès des musées à travers leur nombre d’abonnés. Il s’agit à présent de mesurer la résonance digitale et d'étudier l’attractivité des contenus », précise le consultant en stratégie d’innovation dans la culture.

Le Louvre bien placé

Que dévoile le classement par engagement des musées ? Une implication accrue sur Instagram, qui représente désormais 81 % des interactions totales, contre 12 % sur…

Les musées français à l’ère du <em>storytelling </em>digital
Les musées français à l’ère du <em>storytelling </em>digital

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