Le Quotidien de l'Art

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ARTBRAIN L’intelligence artificielle au service des collectionneurs

Qu’est-ce qui pousse une personne à rechercher un tableau, une sculpture, une pièce de mobilier ou un objet de collection ? Comment faire correspondre l’offre à la demande afin d’optimiser les opportunités commerciales ? Une nouvelle technologie innovante et unique, à portée de tous, a LA solution : Artbrain. La plateforme digitale Artbrain a développé des outils d’intelligence artificielle (IA) qui permettent de découvrir ce qui motive réellement les collectionneurs dans leurs désirs d’achat. Et de conjuguer au mieux les prestations qualitatives des maisons de ventes aux enchères et galeries d’art – quelle que soit leur taille – avec les émotions des amateurs d’art. Comment ? Une meilleure connaissance de ses publics La méthode Artbrain consiste à analyser des millions de données centralisées portant sur les centres d’intérêt, le comportement et l’historique d’achat des clients des maisons de ventes aux enchères et des galeries d’art, afin de trouver les correspondances les plus pertinentes et de leur faire des propositions ciblées. C’est la même méthodologie basée sur de l’IA que l’on utilise au quotidien lorsqu’on se sert de Google, Amazon, Instagram ou Spotify. Personnaliser sa communication pour fidéliser sa clientèle Artbrain utilise ensuite ces correspondances pour fournir des recommandations personnalisées à chaque client, par le biais d’e-mails, de réseaux sociaux, de supports imprimés et d’autres canaux marketing. Un ciblage très pointu permet de gagner en pertinence, en rapidité, et en fidélisation de clientèle. Un exemple pertinent Pour la maison de ventes Tajan qui l’utilise depuis 2020, « Artbrain nous a permis de faire des propositions individualisées à nos clients, actifs ou en sommeil, en fonction de leur goûts et habitudes d’achat. En suivant mieux notre clientèle, nous avons ainsi redynamisé notre marque, et accru notre chiffre d’affaires : 10 % des ventes ont été générées grâce aux outils Artbrain pour le premier semestre 2021. Artbrain est devenu un outil indispensable dans le développement de notre activité ».

Article issu de l'édition N°2269