Présenté par le gouvernement le 17 novembre 2020, le plan « France Relance » prévoyait une enveloppe de 250 millions d'euros pour former et accompagner les Français au numérique, et ainsi réduire la fameuse « fracture ». 13 millions de Français demeurent en difficulté avec internet, ne le maîtrisant pas ou peu. Dans ce cadre, 4 000 médiateurs numériques doivent être recrutés – ce qui doublera le nombre de professionnels sur le territoire – et des outils simples et sécurisés doivent être déployés. Des espaces de proximité, sous forme de mobilier en kit, seront également développés pour mener des activités. Sur ce dernier point, un appel à projets a été lancé par le gouvernement le 8 février afin de concevoir et réaliser un « prototype de mobilier fonctionnel d'inclusion numérique ». Il s'agit, explique le secrétariat d'État au numérique, de « sortir de la logique du lieu dédié, puisque les personnes éloignées du numérique ne diagnostiquent pas forcément leur besoin de formation. Nous devons donc répondre par un dispositif ouvert aux besoins de chacun et ne pas recréer un espace qui peut être stigmatisant. Se former au numérique ouvre des opportunités concernant les besoins administratifs, la recherche d'emploi, l'apprentissage et même le pouvoir d'achat grâce à des plateformes de vente et d'achat ou de comparaison de prix ». Les candidats ont jusqu'au 26 février pour envoyer leur dossier à societe.numerique@anct.gouv.fr. Le prototype retenu devra être livré en juin 2021, pour un montant maximum de 40 000 euros. Les projets doivent favoriser le recyclage, la réparation, et la capacité à se déployer en intérieur comme en extérieur.
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