Le salon consacré au « business muséal », qui tient sa 24e édition, réunit plus de 350 exposants du 16 au 17 janvier, au Parc des expositions de la Porte de Versailles. Un espace boutique est dédié aux experts du merchandising et de l’agencement, tandis qu'une signalétique bien pensée met en avant différentes catégories, notamment le « made in France ». L'un des axes de recherche porte sur les services aux clientèles porteuses de handicap : l’entreprise Touch Graphics Europe (Barcelone) adapte les œuvres d’art aux malvoyants, avec une image en relief, tandis qu'une application offre des informations sonores pour chaque partie de l’image que l’on touche. Autre domaine où les technologies de pointe permettent de révoutionner les usages : les inventaires. La New-Yorkaise Artindex, dont c'est la première participation, a dévoilé le procédé d'intelligence artificielle ArtPI, qui peut cataloguer la collection digitale d’un musée de manière autonome. Une autre fonctionnalité, déjà mise en place à la Fondation Barnes à Philadelphie, permet de chercher, à partir de l’image d’une œuvre, d’autres pièces similaires en identifiant le style, les lignes de composition, les couleurs, etc.
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