Depuis le week-end des 10 et 11 décembre, le témoignage d’une enseignante du lycée Maurice Utrillo de Stains (Seine-Saint-Denis) venue visiter le musée d’Orsay avec sa classe le 7 décembre, agite les réseaux sociaux. La professeure a fait état d’un comportement déplacé des gardiens à l’égard de ses élèves. « Je fermais la marche du groupe avec une collègue et j’ai été accueillie par les injures d’un gardien de salle, visiblement très remonté contre mes élèves. Il n’arrêtait pas de leur ordonner de se taire… alors qu’ils étaient immobiles et silencieux comme des statues ! », indique-t-elle sur Facebook, après avoir énuméré un certain nombre d’injonctions peu courtoises de la part du personnel du musée. En réponse, le musée a expliqué que « ce groupe sembl[ait] avoir eu un comportement bruyant, à l’origine de l’incident et que l’intervention de l’encadrement de la surveillance du musée a permis d’apaiser la situation ». L’affaire continuant de gonfler, Audrey Azoulay, ministre de la Culture, a organisé une réunion le mardi 13 décembre à l’issue de laquelle elle a commandé un rapport sur « les enseignements à tirer de cet incident » au directeur général des patrimoines, ce, « afin de jeter les bases d’un partenariat renouvelé avec ce lycée ». La ministre a également demandé au musée de procéder à « une analyse des modalités de préparation des visites de groupes scolaires ». Le musée d’Orsay reçoit chaque année 150 000 élèves. www.musee-orsay.fr